***保証制度***

環境に優しい
*太陽光発電システム*

株式会社 芙 容


「長期保証制度」
「アフターサービス」
を紹介します。


*背景画像は太陽電池モジュール*
右写真はカラー


●長期保証制度

製品に対する保証制度は電気製品、自動車、他あらゆる製品において
保証がついております。保証期間(ほしょうきかん)とは、顧客が購入した
商品について、事業者が保証を行う期間。保証内容は保証書などに
規定される。一般には、故障を無償で修理する期間を指す。
この期間は、製品の動作を消費者に保証し、販売後の一定期間の動作
保証をつけることで消費者に製品の優位性をアピールするために設けら
れている。


なお消費者基本法など消費者を保護するための法(同法第5条
「事業者の責務等」)にその理念を求めることはできるが、特にその
ような期間を設けることは義務ではなく、製造側の任意に任されている
ため、工業製品全般に一律に定められている訳ではない。


製造メーカーや事業者によっても対応はまちまちで、同等製品でも
定められている期間にばらつきも見られ、例えばラジオでも電器店での
商品には付いているが、コンビニエンスストアで売られている商品には
付いていなかったりと、廉価版など安価な製品に在っては付いて
いなかったり短かったりする場合もある。
保証期間の始期・終期については、「製品購入日より○年間」という規定
が一般的である。購入日を明確にするため、販売店の名称・購入日・印
などの記載欄が保証書に用意されているが、量販店(→家電量販店など)
では全体をひとつにまとめたゴム印を押したり、専用のシールを渡して
購入者自らに保証書に貼らせる方法を採る場合がある。


なお小売販売店より消費者が購入した瞬間が保証期間の始点となるが、
購入直後に消費者が製品を使おうとして、正しい使用法にもかかわらず
全く動かなかった場合に大抵は不良品とみなされ、販売店では同店で
購入したことを証明できるレシートを添付すれば商品の交換に応じる
傾向が見られるが、これは販売店でも対応がまちまちで、販売以降は
全てメーカーの保証期間修理に対応を求めるところや、1週間程度なら
交換に応じるところ、1ヶ月程度なら応じるところなど様々である。


保証期間の長さは事業者や製品によって異なるが、たとえば家電では
1-2年、ベッドなどの家具では3-5年、住宅では10年など、
故障しやすいもの、買い替え周期の短いものほど保証期間も短くなる
傾向がある。


その一方、企業側の経営理念や自社製品の設計・製造技術に対する
自信によっては「無期限の保証」や「ライフタイムギャランティ(生涯保証)」
といった非常に長期の期間を設定しているものも見られる。ジッポーや
ビクトリノックスのナイフなど頑強なことを製品の謳い文句にしている
アウトドア向けなどの製品が有名であるが、高級腕時計の中にもそのような
長期保証を謳う製品がある。


以上、フリー百科事典 ウィキペディアより

この保証制度を補完するのがアフターサービスという考えがあります。
定期点検、修理を適切に実施することで製品の寿命も伸びる訳です。
自動車がその典型と考えられる。点検していると寿命は軽く10年は
超える。

アフターサービスは、一般的には製品を販売する販売店に
委ねられる。お客様サイドは誠意ある販売店、アフターサービスに
重点を置いている販売店を選ぶことが、重要な事であります。


太陽光発電システムの保証期間は、10年保証が一般で、一般の保証
期間に比べ長いということである。


*太陽光発電システムの歴史は、40年の歴史があり、衛星などのエネルギー*
として採用されている。住宅用太陽光発電システムは開発されて15年
にならないので、保証期間10年は合理的的と考えられる。


●保証内容は、メーカーにより差はあるものの概ね下記内容と考える。
太陽光発電システムを正常に使用したにもかかわらず下記の不具合が
発生した場合は、保証書記載の保証条件に従いシステム設置後、
10年間無料で修理、または交換を行います。


★システム構成機器に不具合が生じた場合
★太陽電池モジュールの出力が保証値を下回った場合
★設置工事が原因でシステムに不具合が生じた場合



「太陽エネルギーとは」

全世界の年間使用エネルギーは、約90兆KWと言われてります、
太陽エネルギーは、一時間に約120兆KWと言われております。
又一方の説では、30分で全世界の年間エネルギーの必要量に匹敵する
と言われてりますので、いずれにしましてもアバウトの話ですが、
太陽エネルギーの大きさが推測できます。また異なった表現では、
太陽エネルギーは枯渇しない、太陽エネルギーは世界中のどこでも
利用できる、太陽エネルギーはコストがかからない、太陽エネルギーは
地球に優しく・化石燃料や原子力エネルギーと異なって大気汚染の
心配がないエネルギーです、太陽エネルギーは採掘したり、運んだり
する必要がないので経済的です。
太陽は46億年前に誕生したとされており、同時に地球やその他の
惑星も誕生したとされています。それ以来、太陽エネルギーは
人間が作り出した科学や技術や文化など多くのものに貢献してきました。


ローマは1日にしてならず。〜Roma was not built in a day〜

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